chat

TOIMITUS


TOIMITUSAIKA
Normaalisti toimitusaikamme on noin 2-6 päivää riippuen pyhistä ja tilauksen tekopäivästä.

TOIMITUSKULUT
Tarkat toimituskulut määritellään ostoskorissa ja ne riippuvat painosta ja tilavuudesta. Yleensä toimituskulumme alkavat 5 eurosta / paketti lähetystä kohti Suomeen.

PALAUTUKSET
Asiakkaana sinulla on aina oikeus peruuttaa tilauksesi ilman erityistä syytä etämyynnin lain mukaisesti 14 päivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut tuotteen. Lue lisää tästä palautuskäytännöstämme.

LÄHETYS SUOMEEN
Lähetämme tuotteesi PostNordin tai muun kuljetusyhtiön kautta, yleensä DHL:ltä, joka toimittaa ne lähimpään noutopisteeseen (DHL Servicepoint) postiosoitteeseesi.

YRITYSLÄHETYKSET
Varmista, että paikalla on henkilökuntaa vastaanottamassa lähetystä, muuten sinulle voidaan veloittaa toimitusesteen kulut. Tämä on maksu, jonka DHL veloittaa meiltä, jos kukaan ei ole paikalla.

NOUTAMATTOMAT PAKETIT
Jos et nouda pakettiasi noutopisteestäsi viikon kuluessa, paketti palautetaan automaattisesti. Tässä tapauksessa veloitetaan sinulta asiakkaana palautuskustannukset, jotka ovat 6 euroa plus toimituskulut. (Tämä on maksu, jonka DHL veloittaa meiltä palautuksen käsittelystä)

TOIMITUSVIIVÄSTYKSET
Jos tilauksesi toimitusaika muuttuu, ilmoitamme siitä sinulle mahdollisimman pian.

VAURIOITUNEET TUOTTEE
Tarkista välittömästi, että tuotteet ovat ehjiä ja kunnossa saapuessaan. Jos tuotteet ovat vaurioituneet tai virheellisiä, ilmoita siitä meille mahdollisimman pian sähköpostitse osoitteeseen [email protected].